Si après achat d'un code Mobiyo / Allopass, vous n'êtes pas crédité de vos codes Ovniz :

1/ Contactez-moi avec le code utilisé, je vais vérifier s'il a été utilisé et/ou est valide.
Il peut arriver que le code soit validé sur la plateforme Mobiyo, et ne passe pas vers Ovniz.
Je valide alors manuellement

2/ si le code Mobiyo est invalide (vous avez mal copié un caractère le plus souvent)
Je n'ai aucun moyen d'avoir le bon code pour remplacer.

Il faut contacter l'assistance Mobiyo / Allopass, en indiquant :

• - jour et heure d'appel
• - numéro de mobile utilisé
• - code 9gnt3379 erroné

Pour les contacter, faites comme si vous alliez acheter un code, et quand vous êtes sur la fenêtre mobiyo, allez tout en bas, il y a un lien pour les contacter.

Lorsque vous remplirez le formulaire, parfois, on ne voit pas le bouton pour valider l'envoi... Vous pouvez y accéder en appuyant plusieurs fois sur la touche TABulation.

Vous devriez avoir une réponse sous 24/48h.
Si vous n'avez pas de réponse sous 48h, recontactez-moi, avec tous les détails.